よくある質問

いいえ、これはタイムシェアではありません。 リゾートの設備を備えた貸別荘です。 ホテルの部屋を予約するのと同じように、別荘を数日間借りることができます。 リゾートのすべてのアメニティと体験を備えた、自宅のようなスペースとプライバシーが得られます。

タイムシェアには通常、複数の個人または家族が毎年指定された期間、不動産を共同所有することが含まれます。 彼らは通常、毎年一定期間、多くの場合 XNUMX ～ XNUMX 週間、その不動産を使用する権利を購入します。 一方、バケーションレンタルとは、家、コンドミニアム、タウンホームなどの物件を短期間、通常は数日または数週間、一時的に借りることを指します。 タイムシェアとは異なり、バケーションレンタルは共同所有ではありません。 観光客や旅行者に短期滞在用に貸し出されています。

チェックインは午後 4 時、チェックアウトは午前 10 時です。クラブハウスは 7635 Fairfax Drive, Kissimmee, FL 34747 です。21 歳以上である必要があります。 レイト チェックアウトをリクエストすることはできますが、確約ではありません。 レイト チェックアウトはフロント デスクで行います。

チェックインの際、1,000 ドルの付随的デポジットが返金されます。

クレジット カード承認フォームを送信する必要があります。 お願いします お問い合わせ をご覧ください。

ウォルト ディズニー ワールドから 10 ～ 15 分、シーワールド オーランドとユニバーサル オーランド リゾートから 20 ～ 25 分です。 テーマパークへの無料シャトルを運行しています。 予約が必要です。 コンシェルジュ. 追加料金でオーランド国際空港へのシャトルサービスも提供しています。

はい。 近くには Publix スーパー マーケット (4.7 km) とウォルマート (3.2 km) があります。

いいえ、それぞれの家はユニークで、さまざまな機能を備えています。 私たちは、さまざまな景色、家庭内の設備（ゲームルーム、プライベートプールなど）、ベッドのサイズとセットアップ、および平方フィートを備えた4〜13ベッドルームの家を提供しています. どの住居があなたのグループに最適かについてのガイダンスを喜んで提供します。

私たちはペットフレンドリーなリゾートです。 40 ドル + 税の XNUMX 日あたりの料金がかかります。

リゾート料金は家ごとに異なります。具体的な料金についてはお問い合わせください。 リゾート料金には以下が含まれます：

• 無制限の市内通話とフリーダイヤル通話
• インルームコーヒー
• レストラン、バー、 Encore コー​​ヒーハウス
• すべての主要観光スポットへの交通手段
• プールタオル付きのリゾートプールへのアクセス
• 無料Wi-Fi
• ウォーターパークへのアクセス
• 毎日と毎晩のエンターテイメント
• フィットネスセンターへの 24 時間アクセス
• コンシェルジュサービス
• 毎日および夜間のセルフパーキング

すべての家にはプライベートプールがあります。 すべての家にスパがあるわけではありませんが、プライベート スパをリクエストすることはできます。 プールの温水は、40 月から 60 月までは XNUMX ドル、XNUMX 月から XNUMX 月までは XNUMX ドルの追加料金でご利用いただけます。

リゾートに滞在し、アメニティにアクセスできるのは、主要ゲストリストに記載されているゲストのみです。

はい、最低滞在日数は 2 泊です。

リゾート全体で無料のセルフパーキングを利用できますが、路上駐車は許可されていません。 追加のオーバーフロー パーキングは、ウェストサイド、イーストサイド、およびクラブハウスにあります。

いいえ、私たちのウォーターパークは Encore Resort 施設内にご宿泊のお客様。

はい、お食事には複数のオプションがあります。 Finns Restaurant, Bis グリル, Shark Lounge, Encore コー​​ヒーハウス。 のために ケータリング、すべてのイベントに対応できるフルサービスのチームがあります。 私達はまた提供します 食料品配達サービス と シェフ＆バーテンダーの経験. 最低費用は、必要なスペースのタイプによって異なります。 イベントチームまでお問い合わせください。 [メール保護] or 407-698-5587 詳細については。

私たちは プライベートイベントのためのいくつかのオプション. 50 階のテラスは最大 XNUMX 名様まで収容可能です。屋外のガゼボと芝生のスペースは熱帯植物が特徴で、クラブハウスのすぐ外という便利な場所にあります。小規模なイベント用のプライベート ダイニング ルームもご利用いただけます。 お問い合わせください コンシェルジュ または当社の イベントチーム 彼らはレンタルを手伝うことができます。

標準の保留時間は、到着の 30 日前です。 私たちはお互いに近いグループをブロックするために最善を尽くします. その時の空き状況によります。

はい、ロールイン シャワー、照明、XNUMX 階のベッドルーム、スロープを備えたお部屋をご用意しています。 リゾート プールにはチェア リフトもあり、すべての公共エリアは ADA にアクセス可能です。 お問い合わせください コンシェルジュ をご覧ください。

はい、敷地内には常時警備員が常駐しており、入場ゲートは有人です。

はい、郡の騒音条例は、地域内のすべてのリゾートに適用され、毎晩午後 10 時までに増幅された騒音を止める必要があります。

はい。荷物のサイズと重量に基づいて手数料を請求します。

• 封筒は2ドル
• 重さ5ポンドまでの荷物の場合は25ドル。
• 重さ10ポンドから26ポンドの荷物の場合は75ドル。
• 25ポンドを超える荷物の場合は75ドル。